תקנון ותנאי ביטול
1. הצדדים
השירות "תכלס" מופעל על ידי [שם העסק], [עוסק פטור / עוסק מורשה] מס׳ [מספר עוסק], [כתובת למשלוח דואר] ("העסק"). יצירת קשר: [מייל ליצירת קשר]. השימוש באפליקציה מהווה הסכמה לתקנון זה.
2. השירות
אפליקציה ללימוד אנגלית מדוברת: שיעורים, הקלטות, תרגול, חזרה מרווחת ובדיקת הגייה. חלק מהשיעורים חינמיים; השאר נפתחים במנוי. התוכן מתעדכן ומתרחב, ויכול להשתנות.
3. מחירים ותשלום
- חודש — ₪49 · 3 חודשים — ₪129 · שנה — ₪399. המחירים כוללים את כל המסים החלים.
- התשלום [אמצעי התשלום — היום בקוד: ביט או העברה עם אישור ידני; מתוכנן: כרטיס אשראי דרך ספק סליקה]. הגישה נפתחת אחרי אימות התשלום.
- אין חיוב חוזר אוטומטי. בסוף התקופה הגישה לחלק בתשלום נסגרת, וההתקדמות שלך נשמרת. אפשר לחדש מתי שתרצה.
- על כל תשלום תונפק קבלה ותישלח למייל.
4. ביטול עסקה והחזר כספי
בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ״א-1981 (סעיף 14ג):
- אפשר לבטל את העסקה תוך 14 יום מיום התשלום, בהודעה במייל [מייל ליצירת קשר] או בהודעה למורה באפליקציה. בהודעה יש לציין את המייל של החשבון.
- ההחזר יבוצע תוך 14 יום מקבלת הודעת הביטול, באותו אמצעי שבו שולם, בניכוי דמי ביטול של 5% מהמחיר או ₪100 — הנמוך מביניהם.
- [החלטת הבעלים: לוותר על דמי הביטול? אם כן — למחוק את השורה הקודמת ולכתוב "החזר מלא"]
- אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מעל 65) או עולה חדש (עד 5 שנים בארץ) רשאי לבטל תוך 4 חודשים, בתנאים הקבועים בחוק.
- עם הביטול תיסגר הגישה לחלק בתשלום. ההתקדמות נשמרת.
5. החשבון
- החשבון אישי. אין להעביר אותו או לשתף אותו.
- כל חשבון פעיל במכשיר אחד. החלפת מכשיר אפשרית מתוך האפליקציה.
- אתה אחראי לשמור על הסיסמה.
6. שימוש הוגן
אין להעתיק, להפיץ או למכור את התוכן או את ההקלטות, ואין לנסות לעקוף את מנגנוני האפליקציה. בדיקת ההגייה מוגבלת במספר ניסיונות ביום.
7. קניין רוחני
התוכן, השיעורים, העיצוב וההקלטות שייכים לעסק או לבעלי הרישיון שלהם.
8. אחריות
אנחנו עושים כל מאמץ שהשירות יעבוד ויהיה מדויק, אבל הוא ניתן כמות שהוא. ההתקדמות בלימוד תלויה גם בתרגול שלך, ואיננו מבטיחים תוצאה מסוימת. במקרה של תקלה ממושכת שמונעת שימוש — נאריך את המנוי בהתאם.
9. פרטיות
ראה מדיניות הפרטיות.
10. דין ושיפוט
על התקנון חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט — לבתי המשפט המוסמכים בישראל.